Ситуацията с пандемията COVID-19 наложи „новата нормалност” и това стартиращите през 2020 година проектите да започват виртуално. Първото официално публично събитие даде старт на проекта D-Care Labs на 20 октомври 2020 година като събра над 180 участници от целия Дунавски регион. За красивата и модерна 3D виртуална среда на стартиращото събитие се погрижи сръбския стартъп CollectiVibe.
Събитието започна с представяне на визията на проекта D-Care Labs от г-н Андре Петерс, представител на водещия партньор Дякония Баден и видеообръщение от г-жаТереза Шопър, министър, отговорен за координацията на политиките в Министерството на провинция Баден-Вюртемберг.
Участниците чуха повече за Програмaта за транснационално сътрудничество „Дунав“ от г-н Мариус В. Ницулае от Съвместния секретариат на програмата. След официалните приветствия, г-жа Катя Вонхоф, ръководител на проекта D-Care Labs в Дякония Баден, представи дейностите и всички партньори по проекта. Г-жа Вонхоф даде думата за представяне на два проекта, от които партньорството D-Care Labs може да почерпи опит и да развие отношения на сътрудничество – проект CD Skills, представен от г-жа Ясмина Долинсек от община Марибор и д-р Йерней Долинсек от Медицински център към Университета в Марибор и проект Finance4SocialChange, представен от д-р Волкер Тен от университета в Хайделберг (Германия).